PRIVACY POLICY & TERMINI

Informativa sulla Privacy e Termini e Condizioni d'uso di SickFitPro

Ultimo aggiornamento: 27/08/2026

INDICE
  1. Informativa sulla Privacy
  2. Termini e Condizioni d'uso
  3. Cookie Policy
  4. Licenze delle risorse grafiche

Informativa sulla Privacy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), questa informativa descrive come SickFitPro raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti dell'app (atleti, coach, amministratori di palestra).

1.1 Categorie di dati raccolti

CategoriaEsempiRaccolta
Dati accountNome, email, foto profilo, data di nascita, sessoAlla registrazione
Dati relativi alla salutePeso, misurazioni corporee, sessioni di allenamento, carichi sollevati, diario alimentare, macronutrienti, streak, dati sincronizzati da Apple Health / Google Health Connect (se collegati volontariamente dall'utente)Uso dell'app, sincronizzazione facoltativa
Dati di localizzazioneCittà/provincia, posizione approssimativa per la ricerca di compagni di allenamento ("Fuoco") e palestre nelle vicinanzeImpostazioni profilo, funzione facoltativa
Contenuti generati dall'utentePost, foto (incluse foto "prima/dopo" condivise col coach solo previo consenso esplicito), messaggi in chat, commenti, schede di allenamento pubblicateUso attivo dell'app
Dati di pagamentoCronologia acquisti, stato abbonamento — i dati della carta di pagamento NON sono mai raccolti né memorizzati dai nostri server: gli acquisti sono gestiti interamente da Google Play Billing / Apple In‑App Purchase; i payout ai coach sono gestiti da Stripe Connect, che raccoglie autonomamente i dati necessari (IBAN, documento d'identità) secondo la propria informativaAcquisti in-app, attivazione payout coach
Dati tecniciIdentificativo dispositivo (per le notifiche push), log applicativi, versione appAutomatica, per il funzionamento del servizio

1.2 Intelligenza artificiale — elaborazione esclusivamente on-device

La funzione "AI Coach" e l'importatore di schede di allenamento (OCR da PDF/Excel per i coach) utilizzano un modello linguistico che gira interamente sul dispositivo dell'utente. I dati alimentari, di allenamento e i documenti caricati per l'importazione non vengono inviati a nessun server esterno per essere elaborati dall'AI: l'elaborazione avviene localmente e i risultati restano sul dispositivo finché l'utente non li salva nell'app.

In particolare, per l'importatore schede: i file PDF o Excel caricati dal coach vengono letti ed elaborati sul dispositivo, e cancellati automaticamente subito dopo l'estrazione dei dati — nessuna copia del documento originale viene conservata, né localmente né sui nostri server.

Ai sensi dell'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 ("AI Act"), ti informiamo che "AI Coach" e l'importatore di schede sono sistemi di intelligenza artificiale: generano risposte, consigli e dati automaticamente, senza revisione umana diretta di ogni singolo output. L'interazione con un sistema di IA è resa evidente dall'interfaccia stessa fin dal primo utilizzo (etichettatura esplicita "AI Coach" nell'app). Come indicato al punto 2.8, i contenuti generati hanno finalità puramente informativa e motivazionale e non sostituiscono il parere di un professionista sanitario qualificato.

1.3 Finalità del trattamento e base giuridica

  • Erogazione del servizio (tracciamento allenamenti/dieta, gamification, funzioni social) — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Dati relativi alla salute (categoria particolare, art. 9 GDPR) — trattati solo previo consenso esplicito e separato, richiesto in fase di configurazione del profilo.
  • Funzione di matching "Fuoco" e dati di localizzazione — consenso esplicito, funzione opzionale e disattivabile in qualsiasi momento dalle impostazioni.
  • Condivisione dati con un coach — avviene SOLO se l'atleta accetta esplicitamente l'invito del coach e concede il consenso, categoria per categoria (allenamenti, dieta, integratori, misurazioni, foto), revocabile in ogni momento. Il coach non ha accesso a nessun dato non esplicitamente autorizzato.
  • Pagamenti e marketplace — esecuzione del contratto e obblighi di legge (fatturazione).
  • Sicurezza e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Comunicazioni di servizio (es. promemoria, notifiche) — esecuzione del contratto; le notifiche promozionali richiedono consenso separato.

1.4 Destinatari e responsabili del trattamento

I dati sono trattati con l'ausilio dei seguenti fornitori terzi, nominati responsabili del trattamento ove applicabile:

  • Google Firebase / Google Cloud Platform — hosting, database in tempo reale, autenticazione, funzioni cloud, notifiche push. I server possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo; il trasferimento è regolato dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea adottate da Google.
  • Stripe — gestione dei pagamenti in uscita (payout) verso i coach che vendono schede sul marketplace, tramite Stripe Connect.
  • Google Play Billing / Apple In-App Purchase — elaborazione degli acquisti effettuati nell'app (schede a pagamento, abbonamento Coach Pro).

Nessun dato personale viene venduto a terzi. I dati non sono condivisi con inserzionisti.

1.5 Età minima

L'app è destinata a utenti maggiorenni (18 anni compiuti), anche in considerazione della presenza di funzionalità di ricerca compagni di allenamento con componente social/dating ("Fuoco"). La registrazione da parte di minori non è consentita.

1.6 Conservazione dei dati

I dati sono conservati per tutta la durata dell'account. In caso di cancellazione dell'account, i dati personali vengono eliminati entro [30] giorni, salvo quanto necessario per obblighi di legge (es. dati di fatturazione, conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale).

1.7 Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento è possibile esercitare, contattando privacy@sickfitpro.it, i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opposizione al trattamento, revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca). È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

La cancellazione dell'account e dei dati associati può essere richiesta direttamente dalle Impostazioni dell'app.

1.8 Sicurezza

I dati sono protetti tramite autenticazione, regole di accesso granulari lato server (ogni utente può leggere/scrivere solo i propri dati, salvo consensi espliciti di condivisione) e trasmissione cifrata. Nessun sistema è invulnerabile al 100%: in caso di violazione dei dati rilevante, gli utenti interessati e il Garante Privacy saranno informati secondo quanto previsto dagli artt. 33-34 GDPR.

1.9 Modifiche all'informativa

Questa informativa può essere aggiornata; le modifiche sostanziali saranno comunicate in app. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.

Termini e Condizioni d'Uso

2.1 Descrizione del servizio

SickFitPro è un'applicazione per il tracciamento di allenamenti e alimentazione, con funzionalità social, gamification, gestione coach-atleta, gestione palestre e un marketplace di schede di allenamento. Il servizio è offerto a tre tipologie di utenti: Atleti (uso gratuito delle funzionalità base), Coach (gestione atleti, pubblicazione schede a pagamento) e Palestre (gestione community, classifiche, sfide).

2.2 Registrazione e account

Per usare l'app è necessario creare un account, fornendo dati veritieri. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. È vietato creare account multipli per aggirare i limiti del servizio (es. il limite gratuito di atleti gestibili da un coach).

2.3 Funzionalità Coach e condivisione dati

Un coach può invitare un atleta a entrare nel proprio roster. L'atleta accetta o rifiuta liberamente l'invito e, una volta accettato, decide autonomamente quali categorie di dati condividere (allenamenti, dieta, integratori, misurazioni corporee, foto), revocabili in ogni momento dalle impostazioni. Un coach può gestire fino a 2 atleti gratuitamente; oltre questo limite è necessario un abbonamento Coach Pro a pagamento, attivato tramite acquisto in-app.

2.4 Marketplace e pagamenti

  • Solo gli utenti con ruolo Coach possono pubblicare schede di allenamento a pagamento sul marketplace, scegliendo tra fasce di prezzo prestabilite.
  • Gli acquisti di schede e dell'abbonamento Coach Pro avvengono esclusivamente tramite Google Play Billing (Android) o Apple In-App Purchase (iOS), secondo le rispettive politiche di fatturazione, rimborso e le commissioni trattenute dagli store (15-30% a seconda del programma sviluppatori).
  • SickFitPro trattiene una commissione di piattaforma del 20% sull'importo di ogni scheda venduta; la quota residua è versata al coach autore tramite Stripe Connect, in erogazioni periodiche (mensili), subordinate al completamento della procedura di verifica dell'identità richiesta da Stripe.
  • Le richieste di rimborso per acquisti in-app sono gestite direttamente da Google/Apple secondo le rispettive policy — SickFitPro non elabora rimborsi diretti per gli acquisti effettuati tramite store.

2.5 Palestre e amministratori

Una palestra può avere al massimo 2 amministratori; un utente può amministrare al massimo 3 palestre. L'ingresso di nuovi membri in una palestra è approvato tramite voto degli iscritti già attivi. In caso di controversie sulla proprietà o gestione di una palestra (es. amministratore irraggiungibile), SickFitPro si riserva il diritto di intervenire per riassegnare o rimuovere un profilo palestra a propria discrezione, tramite gli strumenti di gestione interni.

2.6 Funzionalità social e "Fuoco"

La funzione "Fuoco" permette di trovare compagni di allenamento nelle vicinanze in base a preferenze indicate dall'utente. È una funzionalità facoltativa e disattivabile. Gli utenti sono responsabili dei contenuti e delle comunicazioni scambiate tramite la piattaforma; comportamenti molesti, contenuti inappropriati o falsa identità possono comportare la sospensione dell'account. È disponibile una funzione di segnalazione contenuti/utenti.

2.7 Contenuti generati dagli utenti

Pubblicando contenuti (post, foto, schede di allenamento, commenti), l'utente ne mantiene la proprietà ma concede a SickFitPro una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per ospitarli, mostrarli e distribuirli all'interno della piattaforma, nella misura necessaria a fornire il servizio (es. una scheda pubblicata nel marketplace è visibile ad altri utenti; una scheda importata da un altro utente resta disponibile anche se l'originale viene rimosso dal marketplace).

2.8 Esclusione di responsabilità sanitaria

SickFitPro non fornisce consulenza medica. I consigli generati dall'AI Coach, le schede di allenamento e i piani alimentari hanno finalità puramente informativa e motivazionale: non sostituiscono il parere di un medico, nutrizionista o personal trainer qualificato. L'utente è tenuto a consultare un professionista sanitario prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento o alimentare, specialmente in presenza di condizioni mediche preesistenti.

2.9 Proprietà intellettuale

Il marchio, il logo e il codice sorgente dell'applicazione sono di proprietà riservata. Per le icone dell'interfaccia in licenza Creative Commons, vedi sezione 3.

2.10 Sospensione e cessazione

SickFitPro si riserva il diritto di sospendere o cessare l'accesso di un account in caso di violazione dei presenti termini, uso fraudolento del marketplace o dei sistemi di pagamento, o comportamenti lesivi verso altri utenti.

2.11 Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di [città], salve le norme inderogabili a tutela del consumatore che prevedono la competenza del foro di residenza dell'utente-consumatore.

2.12 Modifiche ai termini

I presenti termini possono essere aggiornati; le modifiche sostanziali saranno comunicate in app con adeguato preavviso.

3. Licenze delle Risorse Grafiche

SickFitPro utilizza esclusivamente icone distribuite con licenza libera ad attribuzione, per evitare l'uso di risorse protette da copyright commerciale:

  • Licenza risorse grafiche: CC BY 3.0
  • Fonte: game-icons.net, opere di diversi autori distribuite sotto Creative Commons Attribution 3.0 Unported.
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